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Il Blog sulle Best Practice

News, aggiornamenti, risorse, consigli ed interviste:
Project, Programme, Portfolio, Agile, IT Governance & Service Management, Change Management.

Come scrivere un Business Case (BC)?

Il Business Case è un documento fondamentale nella gestione dei progetti: rappresenta la giustificazione di progetto ed offre un insieme di informazioni utili per determinare se un progetto sia (e continui ad essere) auspicabile, fattibile e realizzabile. In questo post vediamo insieme gli elementi del Business Case secondo il metodo PRINCE2 e come redigerlo.
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Data : 24/09/2024| Categoria: FAQ| Tags:

Contact Hours e PDU – Quali sono le differenze?

Parlando di PMI e certificazione PMP, vengono spesso nominati anche Contact Hours e PDUs (Professional Development Units), ma non sempre è chiaro cosa siano. In questo articolo chiariamo ogni dubbio sulla terminologia e sul loro significato all’interno dello schema di certificazione.
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Data : 20/09/2024| Categoria: FAQ| Tags:

Team Cross-functional e T-Shaped team: Principali differenze e vantaggi

Il termine “cross-functional” si riferisce a team con competenze diverse che coprono più aree funzionali, mentre “T-Shaped” descrive professionisti con competenze specialistiche approfondite e competenze più ampie in altre aree. Leggi il nsotro articolo per scoprire di più su questo tema!
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Data : 17/09/2024| Categoria: FAQ|

Service Request Management in ITIL

La pratica del Service Request Management è una delle 34 pratiche di ITIL, nello specifico è parte delle Pratiche di Gestione del Servizio. Lo scopo di questa pratica è quello di agevolare la qualità concordata di un servizio gestendo tutte le richieste predefinite e iniziate dagli utenti, in modo efficace e user friendly.
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Data : 03/09/2024| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags:

Comprendere il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin

Ogni azienda vive momenti di cambiamento. Per capire come trarre i migliori risultati, ci riferiamo a una delle pietre miliari della gestione del cambiamento organizzativo: il Modello a 3 fasi del cambiamento di Kurt Lewin. Leggi il nostro blog per saperne di più!
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Data : 30/07/2024| Categoria: FAQ| Tags:

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