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ITIL: cos’è?
ITIL: cos’è?

Glossario Best Practices

ITIL: cos’è?

ITIL: cos'è? Quali sono i benefici che può apportare alle organizzazioni? Scopri gli elementi chiave del framework nella versione ITIL 4: service value system, service value chain ed il modello delle quattro dimensioni. Tutte le informazioni fondamentali in questo articolo!

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Data : 10/09/2024| Categoria: Glossario Best Practices| Tags: ITIL

Efficaci Strategie di Gestione dell’Ambito di un Progetto
Efficaci Strategie di Gestione dell’Ambito di un Progetto

Project Management

Efficaci Strategie di Gestione dell’Ambito di un Progetto

Definire e gestire l'ambito di un progetto è fondamentale per il suo successo. Ma quali sono le migliori strategie per farlo? Scopri 7 tecniche da implementare per migliorare il successo dei tuoi progetti.

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Data : 09/09/2024| Categoria: Project Management|

Service Request Management in ITIL
Service Request Management in ITIL

IT Governance & Service Management

Service Request Management in ITIL

La pratica del Service Request Management è una delle 34 pratiche di ITIL, nello specifico è parte delle Pratiche di Gestione del Servizio. Lo scopo di questa pratica è quello di agevolare la qualità concordata di un servizio gestendo tutte le richieste predefinite e iniziate dagli utenti, in modo efficace e user friendly.

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Data : 03/09/2024| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

Approccio Top-Down vs Bottom-Up: Principali Differenze
Approccio Top-Down vs Bottom-Up: Principali Differenze

FAQ

Approccio Top-Down vs Bottom-Up: Principali Differenze

Approccio Top-down o Bottom-up? Per scegliere quale stile di gestione adottare nella tua organizzazione è importante esaminare il DNA della tua azienda e capire le differenze principali tra i due approcci.

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Data : 20/08/2024| Categoria: FAQ|

Comprendere il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin
Comprendere il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin

FAQ

Comprendere il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin

Ogni azienda vive momenti di cambiamento. Per capire come trarre i migliori risultati, ci riferiamo a una delle pietre miliari della gestione del cambiamento organizzativo: il Modello a 3 fasi del cambiamento di Kurt Lewin. Leggi il nostro blog per saperne di più!

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Data : 30/07/2024| Categoria: FAQ| Tags: Change Management

Gestione del Tempo con la Tecnica del Pomodoro
Gestione del Tempo con la Tecnica del Pomodoro

Agile

Gestione del Tempo con la Tecnica del Pomodoro

La Tecnica del Pomodoro è un metodo semplice ed efficace per migliorare la gestione del tempo e aumentare la produttività mantenendo alta la concentrazione e riducendo le distrazioni. Scopri come questa tecnica può trasformare il tuo modo di lavorare!

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Data : 23/07/2024| Categoria: Agile|

Root Cause Analysis (RCA): Tecniche e Strumenti per la Risoluzione dei Problemi
Root Cause Analysis (RCA): Tecniche e Strumenti per la Risoluzione dei Problemi

FAQ

Root Cause Analysis (RCA): Tecniche e Strumenti per la Risoluzione dei Problemi

Migliora le tue capacità di problem-solving con la Root Cause Analysis: identifica le cause alla radice dei problemi e risolvili efficacemente con l’efficace tecnica dei “5 Perché”.

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Data : 16/07/2024| Categoria: FAQ|

Service Level Management in ITIL
Service Level Management in ITIL

IT Governance & Service Management

Service Level Management in ITIL

La pratica del Service Level Management è una delle 34 pratiche di ITIL nello specifico è parte delle Pratiche di Gestione del Servizio. L'obiettivo è quello di stabilire obiettivi chiari basati sul business per le prestazioni dei servizi, in modo che l’erogazione di un servizio possa essere adeguatamente valutata, monitorata, e gestita.

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Data : 09/07/2024| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

Scrum e kanban: le differenze
Scrum e kanban: le differenze

FAQ

Scrum e kanban: le differenze

Abbiamo analizzato le differenze e i punti in comune principali tra Kanban e Scrum per scoprire le differenze il framework agile migliore per la produttività di un team.

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Data : 02/07/2024| Categoria: FAQ| Tags: Scrum

PRINCE2: cos’è?
PRINCE2: cos’è?

Glossario Best Practices

PRINCE2: cos’è?

Tutto quello che vuoi sapere sul metodo di project management più utilizzato al mondo: definizione, benefici, elementi chiave (principi, processi, tematiche, ambiente di progetto), schema di certificazione.

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Data : 01/07/2024| Categoria: Glossario Best Practices| Tags: PRINCE2

Il Blog sulle Best Practice

ITIL: cos’è?

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Efficaci Strategie di Gestione dell’Ambito di un Progetto

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Service Request Management in ITIL

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Approccio Top-Down vs Bottom-Up: Principali Differenze

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Comprendere il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin

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Gestione del Tempo con la Tecnica del Pomodoro

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Root Cause Analysis (RCA): Tecniche e Strumenti per la Risoluzione dei Problemi

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Scrum e kanban: le differenze

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