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Il Blog sulle Best Practice

News, aggiornamenti, risorse, consigli ed interviste:
Project, Programme, Portfolio, Agile, IT Governance & Service Management, Change Management.

Le 4 dimensioni della gestione del servizio IT in ITIL

Le quattro Dimensioni della gestione del servizio in ITIL garantiscono una fornitura di valore efficace ed efficiente per i clienti e le altre parti interessate, attraverso Prodotti e Servizi. Queste quattro Dimensioni rappresentano le prospettive rilevanti per l'intero Sistema del Valore di Servizio (SVS), inclusa la completa Catena del Valore del Servizio (SVC) e tutte le Pratiche ITIL. Questo articolo esamina cosa sono e cosa fa ognuna di queste dimensioni.
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Data : 07/06/2024| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags:

I benefici del Design Thinking applicato in azienda: case study PwC

 In questo articolo scopriamo come l’applicazione del Design Thinking in PwC ha portato ad un aumento della collaborazione con i clienti e ad un maggiore coinvolgimento dei dipendenti riuscendo a generare idee e soluzioni creative da implementare.
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Data : 04/06/2024| Categoria: Agile| Tags:

Incident Management in ITIL

La pratica Incident Management è una delle 34 pratiche di ITIL. Rivolta agli specialisti IT, si focalizza sul minimizzare gli impatti negativi degli eventi, ripristinando rapidamente la piena operatività dei servizi. Questa pratica costituisce un pilastro fondamentale nel supporto dei servizi ITIL.
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Data : 27/05/2024| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags:

L’importanza del ruolo di Project Manager nel settore automobilistico – Intervista con Andrea Franco

Nell'intervista di oggi incontriamo Andrea Franco, Vice President HR Green Technology Solutions Division; Cabin Comfort Division; Industrial and Engineering di Marelli. Andrea ci offre un interessante approfondimento sulla figura del Project Manager come fulcro essenziale per la realizzazione di progetti complessi nel settore automobilistico.
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Data : 21/05/2024| Categoria: Consigli ed interviste|

L’importanza del cambiamento per la crescita aziendale – Intervista a Guy Ballantine

Nell'intervista di oggi incontriamo Guy Ballantine, CEO, COO e membro dell'advisory board di QRP . Guy ci offre uno spaccato interessante della sua esperienza nel guidare la gestione di cambiamenti complessi al fine di aiutare un'azienda a crescere ed evolversi.
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Data : 07/05/2024| Categoria: Consigli ed interviste|

I segreti della leadership – Intervista con Carl Lenaerts

In questa intervista Carl Lenaerts, membro del nostro Advisory Board, ci parla di quali soft e hard skills siano state le più importanti per una carriera di successo e su come muovere i giusti passi per iniziare una carriera come project manager
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Data : 23/04/2024| Categoria: Consigli ed interviste|

Lean Portfolio Management

In questo articolo parliamo di una delle sette core competence di Safe: Lean Portfolio Management. Quali sono i suoi aspetti principali? Perché è necessario all’interno di SAFe conoscere questa competence? Per capire meglio il Lean Portfolio Management tratteremo da vicino le sue tre dimensioni chiave: Strategia e finanziamento degli investimenti, l’agile Portfolio Operation e la Lean Governance nel dettaglio.
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Data : 16/04/2024| Categoria: Agile| Tags:

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