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Il Blog sulle Best Practice

News, aggiornamenti, risorse, consigli ed interviste:
Project, Programme, Portfolio, Agile, IT Governance & Service Management, Change Management.

Squid Game e best practice

Abbiamo dedicato un articolo a Squid Game, la serie più vista nella storia della piattaforma Netflix. Parlare di problem solving sarebbe troppo scontato, per questo abbiamo voluto approfondire e capire quali dei metodi, dei principi e delle best practice in generale tra ciò di cui parliamo solitamente possono essere ritrovati in questa serie.
Data : 12/10/2021| Categoria: Glossario Best Practices|

Change Management vs Agile Change Agent

I corsi in Change Management esistono per supportare il cambiamento organizzativo e assicurare che tutto il personale coinvolto sia guidato attraverso il percorso di cambiamento. Entrambi hanno lo stesso obiettivo: supportare il cambiamento, ma a cambiare è il loro approccio. Quali sono le differenze? E come possono supportare i professionisti?
Data : 01/10/2021| Categoria: FAQ| Tags:

ITIL e soddisfazione del cliente – Intervista a Raffaele Albertini

Abbiamo intervistato Raffaele Albertini, che da oltre 20 anni è professionista in ambito IT. In questa intervista gli abbiamo chiesto come è possibile integrare le richieste e le necessità del cliente con l'operatività di un team utilizzando il framework ITIL.
Data : 28/09/2021| Categoria: Consigli ed interviste| Tags:

Sales Manager – chi è e cosa fa?

Il ruolo di Sales Manager è estremamente legato alla realtà dell’organizzazione in cui è inserito e le sue responsabilità variano molto in base alla grandezza e alla complessità dell’organizzazione in cui opera. Ma di cosa si occupa un Sales Manager? Quali sono le sue responsabilità principali? E quali attività quotidiane svolge?
Data : 23/09/2021| Categoria: Glossario Best Practices|

In cosa ITIL High Velocity IT può supportare una digital organisation

Il modello ITIL High Velocity IT si rivolge nello specifico ad organizzazioni che vogliono affrontare una digital transformation. In questo articolo approfondiamo i 5 obiettivi del modello ITIL HVIT e vediamo come questo possa aiutare a livello pratico le organizzazioni nella loro digital transformation.
Data : 17/09/2021| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags:

Project Management nell’industria del lusso – Intervista a Marco Vicentini

Come unire Project Management e lusso? Quali sono le sfide più grandi di questo lavoro? Abbiamo chiesto a Marco Vicentini, attualmente Site Manager per i due siti di produzione in Ticino di una multinazionale del lusso, di raccontarci della sua esperienza in questo ambito.
Data : 14/09/2021| Categoria: Consigli ed interviste| Tags:

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