Sono certificato/a #ITIL Foundation… e ora?

Data : 21/03/2017| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags:

Se hai ottenuto recentemente la tua certificazione ITIL Foundation, innanzitutto congratulazioni! Ma, adesso che sei certificato/a Foundation, potresti chiederti: e ora?

Innanzitutto è importante ricordare che l’apprendimento è un processo continuo – e questo è un principio chiave in ITIL.

Dopo ITIL Foundation hai tre possibilità, tre percorsi da seguire:
1) fermarti
2) mettere in pratica ciò che hai appreso
3) continuare la formazione.

Visto che sulla prima opzione abbiamo poco da aggiungere, esaminiamo le opzioni due e tre – opzioni che possono essere eseguite separatamente o assieme.

2) Dalla teoria alla pratica

Questo percorso si basa sul fare qualcosa per assumere un ruolo guida e dimostrare cosa hai appreso dalla tua certificazione. Nonostante in molti riconoscano l’importanza di dimostrare le nuove competenze acquisite e il valore aggiunto che possono apportare all’organizzazione, spesso ci si dimentica di condividerlo con colleghi e membri junior del team.

È fondamentale avere l’approvazione dal board e far sì che i nuovi approcci si integrino nell’organizzazione – ma allo stesso tempo devi impegnarti in prima linea e dare visibilità al framework proprio dove si svolge effettivamente il lavoro.

Seguendo questo percorso i passi successivi sono:

  • verificare in che fase del ciclo di vita si trova la tua organizzazione: dove aggiungere valore? Ci sono cose che non stai facendo che ti possono aiutare?
  • cercare dei benefici a breve termine: dove potresti fare la differenza? Come puoi dimostrare al tuo management il ritorno d’investimento della tua formazione?

Seguendo il percorso esecutivo, è sempre importante ricordare che ITIL non è prescrittivo. Non esiste una “formula magica” che ti renderà conforme ad ITIL, quindi è importante capire dove puoi apportare miglioramenti lungo il tuo percorso.

3) Continuare con la formazione

L’altro percorso possibile prevede la continuazione del tuo “viaggio” ITIL attraverso la formazione e certificazione. In questo caso, è importante essere bene informati riguardo le possibilità e i percorsi che puoi intraprendere.

Nelle prossime settimane, cercheremo di supportarti in questo: troverai sul nostro blog e sul nostro sito informazioni, approfondimenti, consigli ed esperienze che ti serviranno ad orientarti al meglio nel tuo “ITIL Path”.

Qual è il percorso ideale per me?

Capire qual è il percorso ideale per te professionalmente e personalmente fa parte del tuo “cammino”. Puoi scegliere di combinare intermedi del Lifecycle e Capability per poi sostenere l’esame MALC (Managing Across the Lifecycle). Un consiglio è anche quello di confrontarti con la tua organizzazione esaminando le esigenze e valutando quali sono le risorse e i requisiti che potresti aiutare a soddisfare grazie al tuo percorso ITIL.
Segui il percorso che rispecchia le tue motivazioni a continuare la formazione, i bisogni della tua organizzazione e i tuoi interessi.

Qualsiasi strada tu scelga, la cosa più importante è: non fermarti. Ora che hai ottenuto la certificazione ITIL Foundation, inizia la prossima fase del tuo viaggio. Chiediti “Dove voglio arrivare nella mia carriera?” e decidi il livello di certificazione più adatto a te.

Come QRP vuole supportarti nel tuo ITIL Path

Scegliere il tuo percorso ITIL è un passaggio importante  – ecco come abbiamo deciso  di aiutarti:

(Articolo originale pubblicato sul blog sito Axelos. “I’m ITIL® Foundation certified – now what?” di Adam McCullough, Senior Project Manager, Phacil)

Newsletter

Iscriviti alla newsletter di QRP International per ricevere in anteprima news, contenuti utili e inviti ai nostri prossimi eventi.

QRP International userà le informazioni che scriverai nel form per restare in contatto con te. Vorremmo continuare ad aggiornarti con le nostre ultime news e con contenuti esclusivi pensati per supportarti nel tuo ruolo. Scegli una (o entrambe!) le seguenti tematiche:

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cliccando il link "unsubscribe" dal footer di una delle email che riceverai da noi o scrivendoci a marketing@qrpinternational.com. Tratteremo le tue informazioni con rispetto. Per maggiori informazioni sulle nostre privacy policy puoi visitare il nostro sito web. Cliccando in basso, accetti che potremo utilizzare le tue informazioni in conformità con questi Termini & Condizioni.

We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. Learn more about Mailchimp's privacy practices here.