Il Project Manager guida l’esecuzione di un progetto con obiettivi, tempi, budget e qualità definiti, occupandosi della consegna del deliverable e del team. Il Delivery Manager, invece, garantisce la fornitura continua e di qualità dei servizi IT, coordinando risorse, processi e fornitori per assicurare che i servizi erogati rispettino gli accordi sui livelli di servizio (SLA) e soddisfino le esigenze del cliente nel tempo.







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