ITIL 5: La prospettiva di un ITIL Senior Architect

La nuova versione di ITIL (Versione 5) è stata lanciata ufficialmente! Basata sull’eredità costruita delle versioni precedenti, ITIL 5 si estende oltre il tradizionale IT Service Management per adottare una gestione olistica dei prodotti e dei servizi digitali.

Quali sono le novità e cosa significano per te, per il tuo ruolo e per la tua organizzazione? Questo webinar offre una breve panoramica degli aggiornamenti chiave, introduce i nuovi moduli e spiega il quadro generale, mostrando come tutti i pezzi si incastrino nel moderno mondo IT.

In questa sessione esclusiva, Roman Zhuravlev, ITIL Senior Architect, condivide rilevanti insight sull’evoluzione di ITIL e su cosa aspettarsi dalla versione 5, fornendo una comprensione chiara e strutturata dei cambiamenti, delle loro motivazioni e delle loro implicazioni pratiche.

Obiettivi

Al termine di questo webinar saprai:

• Comprendere perché ITIL si sta evolvendo e cosa sta guidando il cambiamento
• Scoprire cosa è cambiato in ITIL (Versione 5)
• Imparare come ITIL (Versione 5) si confronta con ITIL v3 e ITIL 4
• Esplorare le nuove pubblicazioni ITIL e i percorsi di certificazione
• Comprendere l’impatto sulle pratiche, i ruoli e le certificazioni esistenti
• Acquisire approfondimenti su come ITIL (Versione 5) possa essere applicato nelle organizzazioni moderne e digitali

Roman, che da dieci anni guida lo sviluppo dei contenuti ITIL, condividerà le ultime novità e risponderà alle tue domande.

A chi si rivolge

Questo webinar si rivolge a professionisti dell’IT Service Management, professionisti certificati ITIL v3 e ITIL 4, IT manager, ma anche a leader della trasformazione digitale e professionisti coinvolti nel service delivery e nel product management.

Speaker

Roman Zhuralev – ITIL Senior Architect. Roman è responsabile dello sviluppo continuo dei contenuti ITIL da quando è entrato a far parte del team ITIL nel 2016. Ha oltre 25 anni di esperienza nella gestione di prodotti e servizi digitali. Roman ha ottenuto le massime certificazioni ITIL (ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert, ITIL v2 Service Manager), e svolge un ruolo chiave nel definire la direzione futura di ITIL.

Informazioni pratiche

• Formato: webinar online
• Durata: 60 minuti (compresa la sessione di domande e risposte)
• Lingua: inglese

Perché partecipare?

ITIL si sta evolvendo per rispondere alle esigenze delle organizzazioni moderne, orientate al digitale e basate sull’intelligenza artificiale. Comprendere questi cambiamenti è fondamentale per i professionisti che desiderano rimanere al passo con i tempi e prendere decisioni informate riguardo alle proprie competenze, certificazioni e modelli operativi.

Iscrizione

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