Qual è la differenza tra Change Agent e Change Manager?

Il Change Manager progetta e guida l’intero processo di cambiamento: definisce strategia, fasi, stakeholder, comunicazione e gestione delle resistenze, assicurando che il cambiamento venga implementato con successo.

Il Change Agent, invece, supporta l’adozione del cambiamento sul campo: influenzando colleghi, facilitando comportamenti nuovi, intercettando resistenze e portando feedback al Change Manager.