Lo Scrum Master è un manager?

No. Non gestisce il team in senso gerarchico, ma facilita l’adozione del framework e supporta il team affinché diventi autonomo e performante. Il suo ruolo è invece quello di servant leader e facilitatore: aiuta il team a lavorare in autonomia, rimuove ostacoli, diffonde la cultura agile e tutela i principi Scrum.