ITIL Service Operation

15
Giu
Orario: 11.00 Sede: Online Tipologia : Webinar Lingua:

All’interno del framework ITIL, i livelli intermedi del Lifecycle sono 5 e si preoccupano di fornire una preparazione adeguata per la gestione delle diverse fasi e dei relativi processi dell’intero ciclo di vita dei servizi.

Il secondo dei nostri tre webinar specialistici è dedicato al livello intermedio di ITIL Service Operation, che rappresenta la fase operativa, di esercizio ed erogazione del servizio. Il webinar sarà tenuto in italiano dal formatore Fabio Savarino.

A CHI SI RIVOLGE:

  • IT Consultant
  • IT Manager
  • IT Director
  • Service Manager
  • Service Management Consultant
  • Certificati ITIL Foundation

IL WEBINAR COMPRENDE:

  • Presentazione di ITIL Service Operation
  • Overview dei benefici
  • Valutazione su come ITIL Service Operation possa essere applicato con successo nella propria organizzazione

DOVE & QUANDO:

  • Sede: direttamente dal tuo PC!
  • Data: Giovedì 15 Giugno 2017
  • Orario: dalle 11:00 alle 12:00
  • Prezzo: Gratuito
  • Iscrizione: per iscriverti compila il form in basso e clicca su “Iscriviti all’evento”

MAGGIORI INFORMAZIONI

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