Letteratura

ITIL Foundation è la prima pubblicazione ITIL 4 e l’ultimo aggiornamento della guida di IT Service Management più diffusa al mondo. La pubblicazione si rivolge sia a professionisti che iniziano il loro percorso nel service management sia a professionisti che hanno familiarità con le precedenti versioni di ITIL ed altre best practice del settore. Questa guida può essere adottata ed adattata da tutti i tipi di organizzazioni e servizi. ITIL Foundation segue il percorso ITIL di un’azienda fittizia per dimostrare come applicare i concetti ITIL nelle attività di un’organizzazione.

Questo handbook, basato sulla versione 2017 del manuale ‘Managing Successful Projects with PRINCE2’, è un riassunto in formato tascabile dell’edizione 2017, una guida rapida per tutti i PRINCE2 practitioner.

Questo libro deve essere utilizzato insieme al manuale Managing Successful Projects with PRINCE2 2017 Edition che contiene tutti i dettagli del metodo.

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) pone ora maggiore enfasi sull’adattamento ed è un metodo strutturato facile da seguire per ogni tipo di progetto. I processi e le tecniche di PRINCE2 aiuteranno il tuo project team a fronteggiare rischi, sfide ed opportunità di un mondo del business in continuo cambiamento.

PRINCE2 è il metodo di project management più utilizzato al mondo ed è riconosciuto internazionalmente come metodo per un’effettiva ed efficiente gestione di progetti.
L’aggiornamento 2017, il primo dal 2009, pone un forte accento sulla scalabilità e flessibilità del metodo e su come adattarlo alla complessità ed ai bisogni specifici di un progetto.
La nuova edizione 2017 prevede la pubblicazione del manuale aggiornato dal quale vengono tratti syllabus ed esami e che rappresenta la base per la nuova certificazione PRINCE2 per entrambi gli esami Foundation e Practitioner.

Questa guida spiega ruoli e responsabilità del comitato di progetto e come poter dirigere progetti in maniera efficiente, coerente e, soprattutto, con successo.

Il PRINCE2® pocketbook è stato specificamente ideato per Accredited Training Provider. Il pocketbook è una guida sintetica a PRINCE2 che fornisce letture pre-corso utili ai partecipanti, aiutandoli ad acquisire una conoscenza di base della metodologia, senza andare troppo nel dettaglio prima del corso PRINCE2.

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) è una metodo strutturato facile da seguire e adattabile ad ogni tipo di progetto. I processi e le tecniche di PRINCE2 aiuteranno il tuo project team ad affrontare rischi, sfide e opportunità di un mondo del business in continuo cambiamento.

Dal 2001 la ITIL Pocket Guide ha supportato i lettori di tutto il mondo nel comprendere gli elementi essenziali di ITIL, il framework principale per l’ IT service management. Questa pocket guide offre le stesse cose delle precedent edizioni: un riassunto di ITIL, basato sulla Edizione ITIL 2011®. Le 2000 pagine dell’ ITIL Framework sono state ridotte a 200! Questa è una guida che permette di risparmiare tempo e denaro adatta ad esperti del settore e semplici studenti.

Questa guida a PRINCE2 Agile® scopre i benefici di applicare PRINCE2® con un approccio agile allo sviluppo e consegna di prodotti. Il risultato è un’organizzazione che ha compreso e controlla il suo investimento e allo stesso tempo promuove l’innovazione.

La guida evidenzia il valore di progetti e organizzazioni ben gestiti. Spiega come PRINCE2 Agile massimizzi i benefici raggiungibili attraverso la combinazione della gestione PRINCE2 con l’approccio flessibile fornito dalle tecniche di sviluppo agile.

La ITIL® Practitioner Guidance è una guida pratica che supporta gli IT Service Manager a mettere in pratica la teoria ITIL attraverso Casi Studio, templates e scenari. Il volume presume una conoscenza acquisita di ITIL fino al livello Foundation ed inizia illustrando i principi guida di ITSM. Prosegue con la definizione di come questi principi guida sono essenziali per ITSM e come si relazionano con le filosofie ed i framework come DevOps, Lean e Agile.

Volume aggiornato con il syllabus in versione 2011. Fornisce una introduzione al modello del ciclo di vita del Servizio ITIL ed una overview sullo schema di certificazione.

Questo manuale si basa sull’ Agile Project Framework, l’ultima versione DSDM ed è stato concepito come supporto per i corsi e gli esami Agile Project Management (AgilePM®) v 2.0 Foundation e Practitioner accreditati. Costituisce inoltre una fonte affidabile di informazioni e linee guida per tutte quelle organizzazioni che utilizzano metodi di project management tradizionali affiancati da metodi agili, a volte percepiti come troppo rischiosi.