ITIL 4 Strategic Leader
Stream
ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL) riconosce il valore di ITIL non solo per le operazioni IT ma anche per tutti i servizi digitali. Il professionista certificato ITIL SL dimostra di avere una chiara comprensione di come l’IT influenza e guida le strategie di business.
- ITIL Direct, Plan & Improve (DPI) - bringing digital I.T. strategies to life
- ITIL Digital and IT Strategy (DITS) - enabling business success through the creation of IT and digital strategies
Corsi
ITIL Strategic Leader Stream
ITIL 4 Strategic Leader è composto da due moduli:
- ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve (modulo universale)
- ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy.
Per ottenere la certificazione ITIL 4 Strategic Leader, il candidato deve completare entrambi i moduli.
Per tutti i moduli dello stream ITIL 4 Strategic Leader il candidato deve aver seguito un corso di formazione accreditato. Tutti i moduli hanno come prerequisito ITIL 4 Foundation. Inoltre, il modulo ITIL Leader richiede un minimo di tre anni di esperienza manageriale in ambito IT.
ITIL 4 Strategist Direct Plan & Improve
Questo modulo fornisce ai partecipanti le competenze pratiche necessarie per creare un’organizzazione IT in continuo miglioramento, con una direzione strategica forte ed efficace.
Il modulo affronta l’influenza e l’impatto dei metodi di lavoro Agile e Lean, e come possono essere applicati con successo all’interno di un’organizzazione. Il modulo fornisce ai professionisti un metodo pratico per pianificare ed attuare un miglioramento continuo con la necessaria agilità .
ITIL Strategist Direct Plan and Improve si rivolge a manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia aziendale o nel miglioramento della produttività del team. Comprende aspetti sia pratici che strategici.
Questo modulo appartiene ad entrambi gli stream, ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader.
ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy
Questo modulo esplora l’uso del framework ITIL per supportare le organizzazioni nel loro percorso di digital transformation. ITIL DITS fornisce un approccio strutturato e flessibile per affrontare le sfide del service management e utilizza il potenziale delle tecnologie moderne per raggiungere il maggior valore possibile dal digitale.
Il modulo permette ai leader in ambito IT e digitale di influenzare e guidare decisioni strategiche di business aiutandoli a:
- Creare una strategia digitale appropriata allineata con i più ampi obiettivi di business.
- Capire come leader in ambito business e IT di tutto il mondo stanno rispondendo alla digital disruption, ridisegnando la strategia corporate, adattando i processi e anche rivedendo interi modelli di business.
- Esplorare l’utilizzo del framework ITIL 4 per supportare le organizzazioni nel loro percorso di digital transformation, affrontando le sfide del service management e utilizzando nuove tecnologie.
Il modulo tratta anche come ITIL 4 può essere integrato con le pratiche emergenti e le nuove tecnologie per affrontare nuove sfide interne ed esterne.
Benefici dello stream ITIL Strategic Leader
- ITIL Direct Plan & Improve può supportarti nella creazione di un’organizzazione IT in continuo miglioramento con una direzione strategica forte ed efficace. ITIL DPI fornisce le competenze per controllare, influenzare e ispirare gli altri a lavorare nel modo desiderato e a creare team IT e digitali efficienti e ad alte prestazioni.
- ITIL Digital IT Strategy può aiutarti a creare una strategia digitale appropriata allineata con obiettivi di business più ampi. ITIL DITS prepara te e la tua organizzazione per il futuro digitale.
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