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Scarica la brochure per conoscere lo schema di certificazione ITIL v3 e obiettivi e programma di tutti i nostri corsi ITIL: Foundation, Practitioner e Intermediate!

ITIL è il framework di IT Service Management più riconosciuto al mondo. Scarica la brochure informativa per scoprire quali sono i benefici del framework per professionisti ed organizzazioni!

ITIL Practitioner è nato nel 2016 come risposta all’esigenza sentita dai professionisti ITIL di avere una guida pratica per applicare il framework. Il modulo è stato aggiunto all’interno dello schema di qualificazione esistente come livello successivo al Foundation, ma si rivolge sia a certificati Foundation che a ITIL Expert! Scopri i contenuti e i vantaggi della certificazione!

Tre dei nostri formatori ed esperti hanno stilato la loro personale classifica dei nove errori più comuni nell’implementazione di ITIL. Il risultato? Nove spiegazioni dettagliate e tantissimi consigli per l’implementazione del framework di IT Service Management più diffuso al mondo.

ITIL è l’approccio di IT service management più riconosciuto al mondo. Il numero di professionisti certificati ITIL continua a crescere (nel mondo se ne contano più di un milione!) e continuano ad aumentare le domande sul framework che riceviamo. Per questo abbiamo deciso di dar voce alle più interessanti e diffuse, chiedendo risposta alla nostra formatrice ed esperta Carmela Occhipinti.